OORZAKENANALYSE – achterhaal oorzaken en los vraagstukken écht op

Vanaf:  432,62 (ex. BTW)

Gebruik Oorzakenanalyse als je op zoek bent naar:

  • Verhogen van de Betrokkenheid van Teamleden bij Probleemanalyses
  • Diepgaand Begrip en Echte Oplossingen
  • Visuele Weergave van Oorzaken en Gevolgen
  • Stimuleren van een Cultuur van Continu Verbeteren

  • Elke aankoop groen: gegarandeerd recyclebaar
  • Duurzaam: eenmalige investering en langdurig gebruik
  • Toch verkeerd besteld, ruil gratis om
  • Voor members gratis ondersteuning op locatie

Uitgebreide productbeschrijving

Oorzakenanalyse® is een essentiële aanpak voor diepgaand begrip én duurzame oplossingen bij problemen. Wanneer je op zoek bent naar een aanpak die geschikt is om complexe vraagstukken te doorgronden en versneld tot effectieve oplossingen te komen, dan heb je hiermee een beproefde aanpak. Het helpt je om oorzaken en fouten in kaart te brengen, beslissingen op basis van onderbuikgevoel te vermijden en teamleden te betrekken bij probleemanalyses.

Deze methode is met name een krachtige toepassing in technische omgevingen en de zorg. Ideaal voor projectmanagers en teamleiders.

OORZAKENANALYSE® IS IDEAAL VOOR:

  1. Diepgaand Begrip en Echte Oplossingen
  • Essentieel voor het verkrijgen van een diepgaand begrip van problemen en het formuleren van duurzame oplossingen.
  • Een systematische aanpak om de grondoorzaken van problemen te identificeren en voorkomt het nemen van beslissingen op basis van onderbuikgevoel.
  1. Visuele Weergave van Oorzaken en Gevolgen
  • Maakt gebruik van het visgraatdiagram (Ishikawa-methode) om een visuele weergave te bieden van zowel de oorzaken als de gevolgen van een probleem.
  • Dit helpt teams om direct te begrijpen wat een probleem echt veroorzaakt.
  1. Stimuleren Continu Verbeteren
  • Ondersteunt het continu verbeteren van processen door niet alleen problemen aan te pakken maar ook te voorkomen.
  • Stelt in staat om snel tot diepere inzichten en echte oplossingen te komen, waardoor ze toekomstige stagnaties kunnen vermijden.
  1. Betrokkenheid van Teamleden bij Probleemanalyses
  • Betrekt teamleden actief bij probleemanalyses.
  • Zo kunnen hoofd- en sub-oorzaken geanalyseerd worden en oplossingsinitiatieven aan specifieke personen gekoppeld.

Verbeter oplossingen door oorzaken bloot te leggen

Ooit een probleem gehad en niet kunnen achterhalen wat de oorzaak was of hoe het te verhelpen?

Dan ben je niet alleen. Ondanks onze inspanningen komen we vaak met oplossingen die niet werken of het probleem niet echt oplossen. Waarom? Omdat men gelooft dat als het symptoom wordt aangepakt, het probleem is opgelost. Maar helaas, omdat de grondoorzaak van het probleem niet wordt aangepakt, is de oplossing van korte duur.

Wat heeft het voor zin om te handelen op basis van symptomen als je de echte oorzaak van dat probleem niet kunt achterhalen? Je verspilt niet alleen tijd en middelen door niets op te lossen, maar het creëert ook nieuwe problemen op andere gebieden.

Hoe vind je dan de echte oorzaak achter complexe problemen? Deze aanpak is voor degenen die genoeg hebben van ineffectieve oplossingen en tijd en energie willen besparen.

Oorzakenanalyse is een systematische aanpak die je helpt een probleem te analyseren en de best mogelijke oplossing te formuleren. Dit visgraat diagram geeft niet alleen een antwoord op het probleem, maar geeft ook inzicht in hoe het probleem in de eerste plaats is veroorzaakt. Het is een eenvoudige maar effectieve aanpak waarmee je de ware oorzaak kunt achterhalen. Zo weet je zeker dat beslissingen beter worden en kun je toekomstige problemen voorkomen. Een must voor elke organisatie die problemen bij de basis wil aanpakken.

Je ontvangt:

  • het adviesbord van jouw keuze, klaar voor gebruik
  • overlays voor de probleembeschrijving
  • onze speciale flexnotes® die je helpen om de hoofd- en suboorzaken te analyseren
  • avatar-flexnotes® zodat je oplossingsinitiatieven kunt koppelen aan personen
  • en natuurlijk altijd een organisatieadviseur stand-by

Genezen én voorkomen van problemen

De methode is uitgesproken krachtig om potentiële oorzaken achter een ervaren probleem te analyseren en ordelijk weer te geven.

  • Een systematische aanpak die je helpt een probleem te analyseren en de best mogelijke oplossing te formuleren

  • Identificeer de hoofdoorzaken, genereer oplossingen en leer van fouten uit het verleden

  • Krijg een visueel overzicht van de situatie en begrijp direct wat een probleem veroorzaakt

  • Genereer ideeën om problemen op een effectieve manier op te lossen

  • Snel en effectief. Het is een teamgerichte benadering voor het oplossen van problemen

  • Eenvoudig in gebruik, maar daarom niet minder krachtig. Als je toekomstige stagnaties wilt voorkomen, is dit de perfecte methode voor jullie vraagstuk.

Vermijd Foplossingen

Deze aanpak is ontwikkeld voor iedereen die op basis van bewezen theorieën en inzichten besluiten willen nemen over probleemsituaties en serieus werk willen maken van continu verbeteren.

Oorzakenanalyse is gebaseerd op het visgraatdiagram, ook wel de ‘Ishikawa-methode’ genoemd naar haar bedenker de Japanse hoogleraar Kaoru Ishikawa. Oorzakenanalyse is verbeterd en uitgebreid, maar bovenal een bewezen hulpmiddel om mogelijke oorzaken van problemen in kaart te brengen en wordt veel gebruikt binnen LEAN. Daarom bewijst de methodiek vooral haar diensten bij kwaliteits- en verbetervraagstukken.

Er wordt onderscheid gemaakt tussen mogelijke oorzaken en de gevolgen. Deelnemers starten met het in kaart brengen van het gevolg. Kortom, wat is het ervaren probleem. Vervolgens worden alle mogelijke oorzaken in kaart gebracht. De mogelijke oorzaken worden daarna ingedeeld in zes categorieën waarbij op een steeds groter detailniveau zichtbaar wordt wat nu echt de veroorzakers zijn van het probleem. Pas als de echte kern in beeld is, worden gerichte verbeteractiviteiten geformuleerd.

Je wordt in staat gesteld om de output van de probleeminventarisatie eenvoudig te structureren en goed zicht te krijgen op het grote aantal factoren dat van invloed is. Op deze wijze krijg je de mogelijkheid om oplossingsrichtingen te zien en te kiezen die eerder onzichtbaar bleven. Het behoeft geen betoog dat geïmplementeerde verbeteracties op deze manier succesvoller zijn.

Het is dus een krachtige analysemethodiek waarmee je samen met het team snel tot diepere inzichten en échte oplossingen komt voor problemen. Dus geen intuïtieve en onderbuik-gedreven Foplossingen meer.

Los vraagstukken écht op

De stappen om de diepere oorzaken achter vraagstukken bloot te leggen en te vertalen naar oplossingen

Stap 1: voorbereiden en en probleem vaststellen
1. Voorbereiding
  • Bepaal welk veranderproject je wilt analyseren
  • Stel één of meerdere teams samen van maximaal 10 deelnemers per team
  • Zorg ervoor dat de deelnemers uit diverse lagen (hiërarchisch) en afdelingen (functies) van de organisatie komen. Diversiteit aan inzichten maakt het resultaat beter
  • Laat alle deelnemers de video-handleiding doornemen
2. Benodigdheden
  • Stel één ‘spelleider’ aan. Deze coördineert de gameplay
  • De tekst onder op het bord kan als geheugensteun dienen voor spel en interpretatie
  • Plaats het adviesbord zodanig dat het klaar is voor gebruik
  • Leg alle materialen klaar en op gebruiksvolgorde
  • Regel een ruimte waar deelnemers ongestoord kunnen werken en genoeg ruimte is
  • Verwijder stoelen, staand werken leidt tot meer interactie
3. FORMULEREN PROBLEEM
  • Deze aanpak is ideaal om naar diepere oorzaken te zoeken. Handelen op basis van onderbouwde oorzakenanalyse  zorgt ervoor dat oplossingen beter zijn
  • Als eerste formuleren de deelnemers het probleem of vraagstuk kort en krachtig in termen van de ‘pijnlijke noodzaak’
  • Nu we weten wat het échte probleem is, wordt dit in de kop van de vis geplakt
4. EEN GOEDE KAPSTOK
  • Giswerk, onderbuikgevoel of overhaaste conclusies leiden vaak tot oplossingen die goed voelen maar niet goed zijn
  • Deze aanpak biedt een kapstok die je helpt om op gestructureerde manier het probleem te ontleden
  • 95% van de problemen zijn te koppelen aan 6 basiscategorieën
  • Steeds bepaal je op één van deze zes categorieën wat mogelijke oorzaken zijn die van invloed zijn op het probleem
Stap 2: verdiepen en duurzaam oplossen
5. DE HOOFDOORZAKEN
  • Per hoofdcategorie, die weergegeven worden op de graten van de vis, bepalen de deelnemers welke oorzaken een bijdrage zouden kunnen leveren aan het probleem
  • Alle mogelijke oorzaken worden opgeschreven op gele notities en bij de betreffende graat geplakt
  • Zo ontstaat er een overzicht van alle mogelijke oorzaken
6. DE VERDIEPING
  • De volgende stap is om nog verder te verdiepen zodat we meer achtergrond krijgen bij de oorzaken
  • Die doe je door de sub-oorzaken te analyseren
  • Op deze manier ontstaat er een concretiseringsslag die duidelijk maakt waardoor de hoofdoorzaak is ontstaan
  • Deze inventarisatie biedt straks veel meer handvatten om concreet naar oplossingen te zoeken
7. NAAR ECHTE OPLOSSINGEN
  • Als je alle mogelijke oorzaken voor de hoofdcategorieën hebt geïnventariseerd, is het tijd om te convergeren
  • Door middel van de prioriteringsmethode brengen de deelnemers nu de belangrijkste oorzaken in beeld
  • Deze worden geclusterd en verhuizen van het analysedeel naar het actiedeel
8. …EN ACTIE
  • Alle geclusterde en geprioriteerde acties worden direct verbonden aan het hoofdprobleem zoals in de kop van de vis genoteerd
  • Zo worden stuk voor stuk de verbeteracties zichtbaar die moeten worden ingezet om het probleem eens en voor altijd op te lossen
  • Door het koppelen van een actiehouden ben je gegarandeerd van de uitvoering

Volledig gefaciliteerde teamsessies

Het is in principe eenvoudig: je selecteert de analyse die je wilt uitvoeren in onze advieswinkel en plaatst deze in de winkelwagen. Na ontvangst, kun je direct aan de slag.

Op het bord staat een QR-code die je toegang geeft tot een overzichtelijke instructievideo met achtergronden, aanpak en tips. Binnen een uur ben je klaar om met jouw team te starten.

De instructies staan ook kort beschreven onderaan het bord, zodat je tijdens de bijeenkomst je geheugen kunt opfrissen. Zo eenvoudig is het.

Van analyseren tot en met realiseren

Elk adviesbord wordt geleverd inclusief álle materialen. In een paar stappen inventariseer je het vraagstuk, beoordeel je de uitkomsten van jullie analyse en formuleer je oplossingsrichtingen. Om vervolgens ook met elkaar concrete verbeterafspraken vast te leggen. En dat allemaal binnen één dag. Daar is de aanpak op ontwikkeld.

De meegeleverde materialen zijn voldoende voor minimaal 2 sessies (max. 10 deelnemers) en stellen je in staat om een professionele analyse uit te voeren, de uitkomsten te interpreteren en verbeteracties uit te zetten. Wil je vaker een sessie doen? Materialen kunnen ook besteld worden op onze website.

In de materialendoos zitten ook allerlei extra’s zoals stiften, een bordstandaard (behalve bij de mat), ta-da actieviltjes en het boek ‘Create Your Own Success’. Alles om direct aan de slag te gaan.

Videohandleiding: binnen een uur aan de slag

Het mooie van deze aanpak is dat al het denkwerk en de voorbereiding al voor je gedaan is. Je kunt direct aan de slag met een volledig gefaciliteerde teamsessie die efficiënt en professioneel is.

Zodra je het adviesbord aanschaft, krijg je direct toegang tot de uitgebreide digitale videohandleiding. Na scannen van de QR-code op het bord, wordt je stap voor stap meegenomen in de toepassingsmogelijkheden en het gebruik van de methodiek.

Voor de volledigheid staan de instructies ook beknopt en duidelijk onderaan het adviesbord. Op het bord staat ook een uitleg over de interpretatie van de resultaten. Zo kunnen alle deelnemers tijdens de bijeenkomst het geheugen opfrissen en boekt iedereen resultaat!

Ervaren adviseur altijd stand-by

Mocht je toch wat extra hulp nodig hebben, dan staan onze ervaren adviseurs voor je klaar. Je geeft dit eenvoudig bij ons aan en wij zorgen voor ondersteuning op maat.

En dat kost je niets extra. Hoe dat kan? Jouw vraag is belangrijke input voor de ontwikkeling van onze dienstverlening. Een win-win situatie dus. Er is echter één voorwaarde: het streven is dat we tijdens de ondersteuning altijd iemand intern opleiden, zodat deze volledig is toegerust voor een vervolgsessie

Een eigen adviesbord? Geen probleem

Het bord is verkrijgbaar in verschillende materialen en in verschillende maten. De keuze hangt af van het doel dat je wilt bereiken en de impact die je wilt maken. Wil je het allemaal nog persoonlijker maken? Dan bieden we je de mogelijkheid om het bord te customizen met een eigen logo of zelfs een volledig eigen gameplay.

Meer weten over bordversies, combinaties en toepassing? Lees hier verder.

Meer dan 20 jaar expertise

Waarbij alles is gericht op het toepasbaar maken van de beste inzichten op het gebied van organisatiewetenschap, leren en implementeren.

Gun jezelf de verbetering

Beter en tegen normale investeringen. Overtuig jezelf; vele vernieuwers in de commerciële en maatschappelijke sector gingen je voor.

oorzakenanalyse
OORZAKENANALYSE – achterhaal oorzaken en los vraagstukken écht op
Vanaf:  432,62 (ex. BTW) Selecteer opties
Wij gebruiken alleen functionele cookies op deze website om je gebruikerservaring te verbeteren. Dus geen marketing en tracking cookies.