Materialen – KLANTREIS – Whiteboard

 212,85 ( 257,55 incl. Btw)

Met het whiteboard kun je deze methodiek keer op keer gebruiken. Aantekeningen die op het bord en op de magnetische notities worden gemaakt, zijn uitwisbaar en daarna herbruikbaar. Een aanrader voor iedereen die meerdere processen of afdelingen wil doorgronden. Met de materialen in deze box maak je de ervaring helemaal compleet. Het bevat specifiek voor de methodiek ontworpen activiteitennotities, touch pointnotities, conversienotities en natuurlijk een notitie om de belevingsemotie van de klant in beeld te brengen. Met een afmeting van 7,5 x 7,5 cm zijn de notities zeer geschikt voor gebruik op dit whiteboard.

Tevens zijn er voor diverse klantreizen fasenoverlays. Dit zijn voorbedrukte fasenbeschrijvingen die op de posities van de pijlen op het bord worden geplakt. Zeer handig bij de meest voorkomende klantreisanalyses en ze zijn makkelijk te verwijderen en te hergebruiken. Met deze navulling heb je alles bij de hand om keer op keer een motiverende bijeenkomst te houden. De set bevat de volgende materialen:

  • 4 sets fasenoverlays voor procesanalyses binnen bedrijven en instellingen (klant, intern proces, therapie, medicatie). Ze zijn makkelijk op te plakken en weer te verwijderen;
  • 40 stuks analysemagneten Activiteit;
  • 50 stuks analysemagneten Beleving;
  • 10 stuks analysemagneten Faseconversie;
  • 40 stuks analysemagneten Touchpoint;
  • Starterskit whiteboard stiften. Deze set bevat stiften in de kleuren rood, zwart en blauw, schoonmaakspray, een wiper en magneten om aantekeningen te klemmen.

  • Elke aankoop groen: refill zorgt voor langer gebruik van het bord
  • Toch verkeerd besteld, ruil gratis om
  • Members ontvangen een memberscoin bij aankoop en hiermee nog meer korting op volgende aankoop  

Meer dan 20 jaar expertise

Waarbij alles is gericht op het toepasbaar maken van de beste inzichten op het gebied van organisatiewetenschap, leren en implementeren.

Gun jezelf de verbetering

Beter en tegen normale investeringen. Overtuig jezelf; vele vernieuwers in de commerciële en maatschappelijke sector gingen je voor.

Materialen – KLANTREIS – Whiteboard
Wij gebruiken alleen functionele cookies op deze website om je gebruikerservaring te verbeteren. Dus geen marketing en tracking cookies.